case
作者: 时间:2025-02-13 16:54
腾讯会议听不见对方声音可能有多种原因,以下是一些可能的解决方案:
1、检查设备音量:确保你的设备(如电脑、手机等)音量已经打开,并且没有静音,也要确保对方的设备音量也是正常的。
2、检查麦克风权限:在腾讯会议中,确保你的麦克风没有被禁用或限制,检查你的设备设置,确保腾讯会议有使用麦克风的权限。
3、检查网络连接:网络连接不稳定或速度过慢也可能导致你听不到对方的声音,请确保你的网络连接正常,并尝试重新加入会议。
4、检查扬声器/耳机:如果你使用的是扬声器或耳机,请确保它们正常工作并且已经正确连接到设备上,尝试更换扬声器或耳机,看看问题是否得到解决。
5、重新启动应用:尝试关闭并重新启动腾讯会议应用,看看是否可以解决问题。
6、更新软件版本:确保你的腾讯会议应用是最新版本的,如果不是,请更新到最新版本,看看问题是否得到解决。
7、联系对方:如果以上方法都没有解决问题,你可以尝试联系对方,让他们检查他们的设备、网络连接等是否正常。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系腾讯会议的客服支持以获取更多帮助。